interkulturelle Kommunikation

Klare Kommunikation heißt Umsatz – TOKIK die 5-Schritte – Methode – Teil 3: Umsatzsteigerung durch klare Kommunikation – Aber wie setze ich erfolgreich um?0
- Wirtschaft
- November 10, 2014
4. Schritt: Kundennutzen von Innen nach Außen kommunizieren. Wenn Sie bisher alle drei vorherigen Schritte durchgeführt haben, gratuliere ich Ihnen. Immerhin haben Sie 50 % der Arbeit geleistet. Wahrscheinlich fragen Sie sich, warum nur 50 %, es war doch eine ganze Menge Arbeit. Nun möchte ich Ihnen erklären, warum der nächste Schritt unheimlich wichtig ist,
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Klare Kommunikation heißt Umsatz – TOKIK die 5-Schritte – Methode – Teil 2: Wo brennt es bei den (potentiellen) Kunden am größten? Und wie spreche ich sie an?0
- Wirtschaft
- November 10, 2014
2. Schritt: Ordnen & Zuordnen von Kunden-Bedürfnisse und den Kundennutzen Nachdem Sie die Kundenbedürfnisse analysiert und gefunden haben, werden Sie schnell feststellen, dass Ihr Kunde mehr als ein Problem hat. Denn es brennt bei Ihrem Kunden nicht nur an einer Stelle, sondern an mehreren. Bildhaft würde ich mir die Frage stellen: “An welcher Stelle sollten
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Klare Kommunikation heißt Umsatz – TOKIK die 5-Schritte – Methode – Teil 1: Herr Kunde, Sie haben da ein Problem?!0
- Wirtschaft
- November 10, 2014
Sie kennen bestimmt den Fall, dass bei einem Kundengespräch plötzlich Ihr Kunde zu Ihnen sagt: “Wieso sollte ich Ihr Produkt kaufen? Welchen Nutzen habe gerade bei Ihnen zu kaufen?” On the Top könnte auch folgendes kommen: “Andere Anbieter können uns die Dienstleistung noch viel günstiger anbieten!“ Als Reaktion darauf ergeben sich 2 Möglichkeiten: Fall 1:
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Die „polnische“ Wirtschaft und die Russen trinken viel Vodka…0
- Wirtschaft
- June 6, 2013
Oder wie wichtig ist die interkulturelle Kommunikation? Lt. Wikipedia ist die Interkulturelle Kompetenz „die Fähigkeit, mit Individuen und Gruppen anderer Kulturen erfolgreich und angemessen zu interagieren, im engeren Sinne die Fähigkeit zum beidseitig zufriedenstellenden Umgang mit Menschen unterschiedlicher kultureller Orientierung. Diese Fähigkeit kann schon in jungen Jahren vorhanden sein oder im Rahmen der Enkulturation
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Primus Inter Pares